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一、信息费限额管理功能,内容如下: 
1、增加收费终端及收费数据的导入功能此功能的实现,可以很方便地增加收费点,同时公司本部的终端上也可以进行收费操作。这样,能非常方便地取得各收费点的数据和各种收费项目的准确数据,便于统一管理。
2、在原有计费系统的基础上增加即时计费汇总功能能随时得到用户的消费数据,为禁止其超额消费提供准确的和实时的依据。
3、设立各用户号的信息限额对用户进行必要的、合理的分类。由于用户的消费能力和消费兴趣的不同,会产生不同的消费金额,因此将用户群分类、设立各种消费档次,可以更好地推出满足不同消费层次的服务项目。在系统上则给予用户不同的号码类别,以使其得到不同的、多层次的信息费限额。
4、168系统中加入呼入限额检测功能此功能与上述功能相结合,实现了对用户呼入的限额管理。
方法:在168信息系统的开放平台上增加开发相应的四个软件功能模块,以实现上述四个方面的内容,达到限额管制、收费集中管理的目的。
二、96000和96030两热线合并到168信息系统中。
在168系统中增加1块8路语音座席卡,同时在168系统平台中增加相应的管理软件,可迅速地将人工台和热线台接割到168系统中。达到便于限额管理、便于增加新业务和便于集中管理的目的。
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